Q1:設(shè)備開機(jī)前需要做哪些準(zhǔn)備?
在萊恩德氯霉素快速檢測系統(tǒng)設(shè)備開機(jī)以前, 要先查看配件是不是齊全, 這涵蓋主機(jī)、電源適配器、充電鋰電池, 還有配套的氮吹儀、離心機(jī)、粉碎機(jī)以及振蕩器。在確認(rèn)所有設(shè)備連接沒有錯(cuò)誤之后, 把電源線接入220V交流電, 或者運(yùn)用內(nèi)置鋰電池來供電。在開機(jī)之前, 請(qǐng)保證檢測卡已經(jīng)開封而且恢復(fù)到室溫, 樣品前處理所需要的試劑也準(zhǔn)備妥當(dāng)。檢查結(jié)束之后, 長按主機(jī)電源鍵便可啟動(dòng)系統(tǒng), 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入自檢程序。
Q2:常用參數(shù)如何快速設(shè)置?
設(shè)備開機(jī), 進(jìn)入主界面之后, 您能夠在“參數(shù)設(shè)置"菜單里找到常用檢測項(xiàng)。萊恩德設(shè)備內(nèi)置了包含氯霉素、孔雀石綠等多種檢測項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)模板, 只要點(diǎn)選相應(yīng)的檢測項(xiàng), 系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)調(diào)取預(yù)設(shè)的檢測時(shí)間、溫度等參數(shù)。要是需要調(diào)整靈敏度或者檢測限, 能夠通過“高級(jí)設(shè)置"手動(dòng)去修改數(shù)值, 修改之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存, 下次使用的時(shí)候無需再次設(shè)置。對(duì)于同一批次樣品, 您還能夠使用“批量導(dǎo)入"功能, 一鍵將參數(shù)復(fù)制到所有通道。
Q3:樣品前處理到底怎么做?
關(guān)鍵性的保證檢測之準(zhǔn)確性的是在于樣品前處理。借若以氯霉素檢測當(dāng)作例子, 首先得以取適量的魚蝦肌肉組織, 利用粉碎機(jī)把樣品攪碎成為勻漿。而后稱取2克的樣品放置到離心管中, 對(duì)其加入提取液, 充分地振蕩混合之后, 運(yùn)用離心機(jī)于4000轉(zhuǎn)/分鐘的條件之下開展離心5分鐘。取其上清液采用氮吹儀實(shí)行吹干, 接著加入稀釋液來進(jìn)行復(fù)溶。終采用移液器去吸取一定 quantities處理完結(jié)的樣液, 慢慢地滴加至氯霉素檢測卡的加樣孔當(dāng)中, 靜置反應(yīng)15分鐘之后, 放置進(jìn)萊恩德檢測儀里面進(jìn)行讀數(shù)。整個(gè)過程約30分鐘,操作中注意佩戴手套,避免交叉污染。
Q4:檢測完成后如何導(dǎo)出數(shù)據(jù)?
萊恩德氯霉素檢測儀具備多種數(shù)據(jù)導(dǎo)出途徑。檢測完畢后, 您能夠徑直點(diǎn)擊“打印"按鈕, 儀器內(nèi)部所裝設(shè)的熱敏打印機(jī)會(huì)自行輸出檢測報(bào)告, 其中涵蓋樣品名稱, 檢測項(xiàng)目, 結(jié)果數(shù)值以及判定結(jié)論。要是需要電子版, 能夠經(jīng)由USB接口連接電腦, 把數(shù)據(jù)復(fù)制成Excel表格;或者運(yùn)用WiFi、4G網(wǎng)絡(luò), 將檢測數(shù)據(jù)直接上傳至食品安全監(jiān)管平臺(tái).所有數(shù)據(jù)自動(dòng)存儲(chǔ)至儀器內(nèi)存, 支持多達(dá)20萬條記錄, 便于后續(xù)追溯以及統(tǒng)計(jì)分析。
Q5:多批次樣品如何連續(xù)檢測?
萊恩德設(shè)備具備不間斷進(jìn)樣功能, 也支持連續(xù)檢測功能。當(dāng)你有處理多批次樣品的需求時(shí), 在完成前一批次檢測后, 儀器會(huì)自動(dòng)將上一組數(shù)據(jù)清除, 進(jìn)而進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。你只要更換新的檢測卡以及處理好的樣品液, 系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行識(shí)別, 然后開始下一輪檢測。與此同時(shí), “樣本編號(hào)自動(dòng)累加"功能會(huì)為每個(gè)樣品生成有一無二的編號(hào), 以此避免出現(xiàn)混淆情況。對(duì)于不同類別的樣品, 你能夠在“樣品菜單"里快速切換檢測項(xiàng)目, 12個(gè)檢測通道能夠同時(shí)運(yùn)行不同指標(biāo), 這能極大地提升檢測效率。
Q6:氯霉素檢測的靈敏度到底有多高?
萊恩德氯霉素快速檢測儀運(yùn)用抑止免疫層析原理, 聯(lián)合高精度光學(xué)傳感器, 其對(duì)氯霉素的檢測靈敏度可達(dá)0.3 μg/kg(ppb), 即便是很微量的氯霉素殘留也能夠被準(zhǔn)確捕捉, 該設(shè)備內(nèi)置新的國家限度規(guī)范, 檢測結(jié)果會(huì)自行與標(biāo)準(zhǔn)作比對(duì), 直接呈現(xiàn)是否超標(biāo), 并且系統(tǒng)配備四波長冷光源, 光強(qiáng)會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié), 以此保證長時(shí)間工作時(shí)檢測的重復(fù)性與穩(wěn)定性, 防止因光源漂移致使結(jié)果出現(xiàn)偏差。通過眾多實(shí)測數(shù)據(jù)能夠顯示出來, 該設(shè)備所具備的檢測精度, 跟實(shí)驗(yàn)室大型儀器呈現(xiàn)出高度的吻合狀況, 全部可以滿足水產(chǎn)市場以及養(yǎng)殖場等場所的現(xiàn)場快速檢測需求。
Q7:檢測結(jié)果會(huì)不會(huì)受到樣品顏色干擾?
萊恩德設(shè)備設(shè)計(jì)之時(shí), 充分考量了實(shí)際檢測里存在的干擾因素, 儀器內(nèi)設(shè)的攝像頭會(huì)抓拍檢測卡當(dāng)下圖像, 系統(tǒng)自發(fā)剖析出CT坐標(biāo)曲線, 運(yùn)用算法除去樣品基質(zhì)的顏色以及雜質(zhì)所帶來的影響, 與此同時(shí), 每個(gè)檢測通道所配備的軌道式自動(dòng)傳輸掃描部件, 能夠保證檢測卡每次都以相同角度與位置穿過光路, 進(jìn)一步把人為操作誤差降低, 針對(duì)某些顏色較深的樣品液, 在前處理進(jìn)程中所使用的提取液以及稀釋步驟也能夠切實(shí)除去色素干擾, 確保結(jié)果真實(shí)可信。
Q8:設(shè)備能同時(shí)檢測幾種項(xiàng)目?
萊恩德氯霉素快速檢測儀, 雖說是以氯霉素檢測作為核心要點(diǎn)的, 然而實(shí)際上它是支持多項(xiàng)目進(jìn)行擴(kuò)展。在膠體金檢測模塊那兒, 這儀器能夠兼容市場上所有品牌的膠體金檢測卡, 用戶只要把對(duì)應(yīng)檢測指標(biāo)的卡片放置到軌道當(dāng)中, 系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)去識(shí)別甚至于進(jìn)行分析。除開氯霉素之外, 該設(shè)備還能夠?qū)兹甘G、四環(huán)素類、硝基呋喃類、磺胺類、沙星類等這些常見的水產(chǎn)違禁藥物展開檢測。光電比色模塊, 適用于甲醛、雙氧水等等添加劑以及重金屬的檢測。檢測通道有12個(gè), 此中每一個(gè)都能夠分別去設(shè)置不一樣的項(xiàng)目, 進(jìn)而達(dá)成一機(jī)具備多種用途的效果, 對(duì)于那些有著多種類篩查需求的農(nóng)貿(mào)市場以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)而言, 是極為適用的。
Q9:檢測數(shù)據(jù)能上傳到上級(jí)監(jiān)管平臺(tái)嗎?
萊恩德設(shè)備里面裝著物聯(lián)網(wǎng)模塊, 存有支持WiFi、4G以及有線網(wǎng)絡(luò)這三種用來聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的方式, 檢測結(jié)束之后, 系統(tǒng)會(huì)依據(jù)設(shè)定自動(dòng)把數(shù)據(jù)上傳到指定的食品安全監(jiān)管平臺(tái), 平臺(tái)用戶能夠借助后臺(tái)查看每個(gè)批次的獲得檢測結(jié)果、時(shí)間戳以及操作人員信息, 進(jìn)而形成完整的電子追溯鏈條, 對(duì)于那些需要區(qū)域數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總的監(jiān)管部門, 該設(shè)備還具備支持局域網(wǎng)據(jù)予以共享的功能, 以此便利上級(jí)單位能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控轄區(qū)以內(nèi)水產(chǎn)食品安全狀況上述傳的所有數(shù)據(jù)都運(yùn)用了加密方式實(shí)現(xiàn)傳輸, 從而保障信息安全以及防止出現(xiàn)被篡改的情況。
Q10:儀器續(xù)航能力怎么樣?戶外能用多久?
萊恩德氯霉素檢測儀配有一塊兒容量為6Ah的可充電的大容量鋰電池, 在電量充滿的狀態(tài)之下能夠持續(xù)工作4個(gè)小時(shí)到6 小時(shí), 這段時(shí)長全部能夠支持一個(gè)上午的現(xiàn)場里展開的檢測任務(wù)。該設(shè)備支持同時(shí)交直流兩種用電方式, 除去運(yùn)用內(nèi)置的鋰電池之外, 它還能夠連接車載電源, 極其適宜在處于移動(dòng)狀態(tài)的檢測車或者戶外設(shè)立的臨時(shí)檢測點(diǎn)那里使用。并且, 此儀器運(yùn)用了智能的恒流穩(wěn)壓技術(shù), 哪怕電池的電量慢慢降低消減, 光源的強(qiáng)度依舊能夠維持穩(wěn)定, 不會(huì)對(duì)檢測的精度造成影響。建議使用該儀器的用戶在結(jié)束了一天的工作之后要及時(shí)進(jìn)行充電, 以此保證第二天能夠正常使用。
Q11:萊恩德檢測卡和其他品牌能混用嗎?
萊恩德氯霉素快速檢測儀的設(shè)計(jì), 充分顧及了用戶耗材采購的靈活性, 該儀器兼容市面上所有品牌的膠體金檢測卡, 這表明您不必被限定于單一品牌的耗材供應(yīng)鏈里, 能夠依據(jù)采購成本與供應(yīng)狀況自由作選擇。但要提醒的是, 不同品牌的檢測卡在反應(yīng)時(shí)間以及判讀閾值方面可能存有細(xì)微差別, 建議在使用新品牌前, 先用已知濃度的標(biāo)準(zhǔn)品加以驗(yàn)證, 確認(rèn)結(jié)果的一致性。萊恩德也提供配套檢測卡, 經(jīng)過嚴(yán)格的匹配測試, 可發(fā)揮儀器的優(yōu)選性能。
Q12:設(shè)備能檢測冷凍水產(chǎn)品嗎?
萊恩德氯霉素檢測儀運(yùn)用時(shí), 對(duì)樣品具體樣式不存在限制條件, 不管是新鮮的水產(chǎn)品, 亦或是冷凍的產(chǎn)品, 只要順從標(biāo)準(zhǔn)的前期處理步驟流程規(guī)則去操作, 就都能夠收獲到精確無誤的結(jié)果。針對(duì)冷凍的樣品而言, 建議先讓其自然化解冰凍直至達(dá)到室溫狀態(tài), 之后再照著常規(guī)的步驟進(jìn)行處理。需要加以留心留意的是,冷凍這個(gè)過程并不會(huì)對(duì)氯霉素這類藥物殘留行徑造成破壞損壞效果, 不過要是樣品出現(xiàn)反復(fù)進(jìn)行冷凍融化這個(gè)情形狀況, 就有可能會(huì)對(duì)基質(zhì)的狀態(tài)情形產(chǎn)生影響作用, 致使提取效率水平有所下降降低。所以因此建議使用完畢之后一次性處理完足量足額的樣品, 從而避開防止二次冷凍這種情況發(fā)生出現(xiàn)。儀器內(nèi)部所設(shè)置的樣品數(shù)據(jù)庫, 對(duì)眾多不同品類的菜單予以支持, 像冷凍魚片、冷凍蝦仁之類的產(chǎn)品類型, 都能夠直接進(jìn)行選取。
Q13:檢測項(xiàng)目能后期擴(kuò)展嗎?
萊恩德設(shè)備運(yùn)用模塊化設(shè)計(jì)方法, 檢測項(xiàng)目借助固件升級(jí)得以擴(kuò)展。一旦國家頒布新的檢測標(biāo)準(zhǔn), 或者用戶有新增檢測指標(biāo)的需求, 僅需聯(lián)絡(luò)萊恩德售后技術(shù)人員實(shí)施遠(yuǎn)程固件升級(jí), 儀器便能夠支持新的檢測項(xiàng)目。當(dāng)下設(shè)備除氯霉素外, 還能擴(kuò)展到四環(huán)素類、硝基呋喃類、磺胺類、孔雀石綠等20多種藥物的快速檢測。并且, 光電比色模塊對(duì)重金屬和添加劑檢測提供支持, 一臺(tái)設(shè)備就可涵蓋水產(chǎn)安全的主要檢測需求, 防止重復(fù)采購不同儀器。
Q14:設(shè)備能連接實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)嗎?
萊恩德檢測儀具備支持標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口的特性, 能夠借由 API 導(dǎo)出方式或者 Excel 文件導(dǎo)出方式同實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。針對(duì)大型檢測中心而言, 設(shè)備憑借檢測結(jié)果能夠自動(dòng)生成本地?cái)?shù)據(jù)庫, 隨后借助局域網(wǎng)或者 U 盤導(dǎo)入形式接入第三方管理系統(tǒng)。該儀器具備支持二維碼標(biāo)簽打印的功能, 每份檢測報(bào)告均附帶有一無二的二維碼, 經(jīng)掃描之后能夠查看完整的檢測信息, 以此便利同樣品追溯系統(tǒng)形成聯(lián)動(dòng)。要是用戶存在特殊接口方面的需求, 萊恩德技術(shù)團(tuán)隊(duì)可行提供定制化開發(fā)服務(wù), 以此保障設(shè)備能夠毫無縫隙地融入既有的工作流程。
Q15:萊恩德設(shè)備質(zhì)保期多久?
萊恩德給予所有用戶1年整機(jī)質(zhì)保機(jī)會(huì), 是全國聯(lián)保的。在質(zhì)保期限之內(nèi), 要是設(shè)備出現(xiàn)并非人為導(dǎo)致?lián)p壞的硬件方面故障, 萊恩德會(huì)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或者更換。質(zhì)保期是從設(shè)備簽收那一日開始計(jì)算的, 購買之時(shí)要保留好發(fā)票或者當(dāng)作憑證。對(duì)于超出質(zhì)保期的設(shè)備, 萊恩德會(huì)提供終身有償維修服務(wù), 其零配件供應(yīng)十分充足, 維修費(fèi)用清晰透明。我們建議用戶在設(shè)備使用到滿11個(gè)月的時(shí)候進(jìn)行一回全面檢查, 盡早發(fā)覺潛在問題, 從而確保在質(zhì)保期內(nèi)能夠獲得免費(fèi)服務(wù)。
Q16:設(shè)備出現(xiàn)故障后多久能解決?
萊茵德設(shè)立起完備的售后響應(yīng)體制, 技術(shù)團(tuán)隊(duì)給予7×24小時(shí)在線支撐, 用戶能夠借由電話、微信或者遞上故障報(bào)修, 針對(duì)常見的小故障, 技術(shù)人員會(huì)于1小時(shí)內(nèi)開展遠(yuǎn)程診斷以及指導(dǎo)排除, 要是確定需要返廠維修, 萊茵德應(yīng)允48小時(shí)內(nèi)達(dá)成故障處置并發(fā)出維修完的設(shè)備, 對(duì)于緊急情形, 我們還供給備用機(jī)服務(wù), 保證用戶的檢測事項(xiàng)不會(huì)因設(shè)備故障而中止, 與此同時(shí), 萊茵德在全國主要城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn), 能夠供給上門校準(zhǔn)和維修服務(wù)。
Q17:操作培訓(xùn)怎么安排?
萊恩德為每位剛加入的用戶給予免費(fèi)的操作方面的培訓(xùn)服務(wù), 培訓(xùn)的方法靈活繁雜, 您能夠選用現(xiàn)場培訓(xùn), 讓萊恩德的技術(shù)人員去到您的實(shí)驗(yàn)室或者檢測點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)!還能夠選用遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn), 借助屏幕共享來演示完整的操作流程, 培訓(xùn)的內(nèi)容包含設(shè)備開機(jī)設(shè)置、樣品前處理、檢測卡使用、數(shù)據(jù)分析、常見問題處理等整個(gè)流程。另外, 萊恩德的設(shè)備內(nèi)部設(shè)置了操作視頻教程, 點(diǎn)擊“視頻模塊"就可以隨時(shí)去學(xué)習(xí), 剛?cè)肼毜膯T工也能夠快速掌握!針對(duì)集團(tuán)客戶, 我們能夠給予定制化培訓(xùn)方案, 以此來保證所有那些要進(jìn)行某些特定操作的人員具備相應(yīng)資格證書方可上崗。
Q18:耗材購買方便嗎?會(huì)不會(huì)斷供?
在多個(gè)區(qū)域, 萊恩德設(shè)置了耗材倉儲(chǔ)中心, 使檢測卡、提取液、離心管等常見耗材庫存充裕、價(jià)格平穩(wěn)得以保證。能用通話、微信或者通過萊恩德商城下單購置, 耗材在全國范圍內(nèi)都能配送, 一般2至3個(gè)工作日就能夠送到。針對(duì)有長期穩(wěn)定需求的客戶來說, 我們給出簽訂年度供應(yīng)協(xié)議的建議, 萊恩德會(huì)優(yōu)先對(duì)協(xié)議客戶的耗材供應(yīng)予以保障, 防止因斷供致使檢測停滯。與此同時(shí), 鑒于設(shè)備與市面上多數(shù)膠體金卡相互可兼容, 用戶也能夠挑選別的正規(guī)品牌耗材當(dāng)作應(yīng)急補(bǔ)充。
Q19:采購萊恩德設(shè)備需要哪些資質(zhì)?
萊恩德氯霉素快速檢測儀歸屬常規(guī)食品安全快檢設(shè)備范疇, 采購之際無需特殊資質(zhì)。不管是農(nóng)貿(mào)市場管理方、學(xué)校食堂, 亦或是縣級(jí)市場監(jiān)管部門, 都能夠直接進(jìn)行購買。針對(duì)需要經(jīng)由招標(biāo)程序采購的政府單位, 萊恩德能夠提供完備的投標(biāo)文件, 涵蓋產(chǎn)品檢測報(bào)告、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、ISO900 1質(zhì)量管理體系認(rèn)證、食品安全檢測知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書等資質(zhì)文件。該儀器已然取得全國標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量研究院出具的計(jì)量報(bào)告, 以此保障設(shè)備性能以及檢測結(jié)果具備法律效力。購買時(shí)建議索取產(chǎn)品合格證。
Q20:設(shè)備價(jià)格是多少?有優(yōu)惠政策嗎?
瑞安德懷氯霉素較快檢測儀的準(zhǔn)確價(jià)錢會(huì)按照配備以及選購數(shù)量而產(chǎn)生差異, 基礎(chǔ)款式LD-LMS涵蓋主機(jī)以及配套的吹氮儀、離心機(jī)、粉碎機(jī)與振蕩器乃一套完備的解決辦法, 針對(duì)批量選購的顧客像連鎖餐飲集團(tuán)、水產(chǎn)批發(fā)市場或是區(qū)域監(jiān)管部門, 瑞安德懷給予階梯性價(jià)比高, 另外我們還給出分期付款以及融資租賃方案來減輕客戶的初期投入壓力, 提議直接聯(lián)絡(luò)瑞安德懷銷售顧問來獲取新報(bào)價(jià)表格, 與此同時(shí)留意渠道所發(fā)布的活動(dòng)訊息。
Q21:和傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室檢測相比,快檢設(shè)備劃算嗎?
從長期使用成本方面來看, 萊恩德那種快檢設(shè)備展現(xiàn)出了顯著優(yōu)勢, 傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室檢測時(shí), 每個(gè)樣品收費(fèi)相對(duì)比較高, 而且還要把樣本送交檢驗(yàn)等待結(jié)果, 然而快檢設(shè)備只需要一次性投入就行, 后續(xù)各個(gè)樣品的耗材成本僅僅是實(shí)驗(yàn)室檢測的大概十分之一, 更為關(guān)鍵的是, 快檢能夠在現(xiàn)場十五到三十分鐘內(nèi)得出結(jié)果, 格外適用于水產(chǎn)市場的批量篩查, 按照每日檢測一百個(gè)樣品來計(jì)算, 一年下來就能省下不小一筆送檢費(fèi)用。與此同時(shí), 該設(shè)備具備支持多項(xiàng)目擴(kuò)展的特性, 一臺(tái)機(jī)器能夠覆蓋幾十種檢測指標(biāo), 于效益角度而言, 這等同于以一臺(tái)設(shè)備的成本去替換多臺(tái)專用儀器, 其性價(jià)比極為顯著, 十分突出。
Q22:開機(jī)后屏幕不亮怎么辦?
首先去查看一下電源連接的情形是不是處于正常狀態(tài), 要去確認(rèn)電源線有沒有插得緊實(shí), 或者電池是不是擁有電力供應(yīng)。要是運(yùn)用的是交流電, 那就去留意電源適配器上面的指示燈有沒有亮起來。倘若適配器是正常的, 然而屏幕卻沒有亮, 那就試著長時(shí)間按壓電源鍵十幾秒努力去進(jìn)行重啟。要是重啟過后依舊沒有任何反應(yīng), 或許是系統(tǒng)處于死機(jī)狀態(tài)或者硬件出現(xiàn)了故障, 請(qǐng)去聯(lián)系萊恩德售后技術(shù)方面的支援。在等待維修的這段時(shí)間之內(nèi), 不要自己去拆開機(jī)器的外殼, 以免對(duì)質(zhì)保帶來影響。在日常使用的過程當(dāng)中, 建議定期去清理電源接口, 免得灰塵不斷積攢造成接觸不暢。
Q23:檢測結(jié)果出現(xiàn)異常偏高怎么辦?
檢測結(jié)果出現(xiàn)超乎常規(guī)的偏高情形, 或許存在著諸多不同緣由, 這屬常見狀況。其中一個(gè)問題是, 曾有干凈程度欠符合規(guī)定的離心管或移液器吸頭被使用于樣品前處理環(huán)節(jié), 在此狀況下, 便出現(xiàn)了樣品在進(jìn)行前處理時(shí)遭受污染的情況示例。又存有另一類情況, 即檢測卡本身質(zhì)量方面出現(xiàn)了問題, 基于此境況, 提出以同一批次全新檢測卡換用后再度進(jìn)行檢測作業(yè)的提議。要是兩次檢測結(jié)果在數(shù)值上呈現(xiàn)出顯著的差異, 那么可以借助已知濃度的標(biāo)準(zhǔn)品來展開驗(yàn)證操作。該型號(hào)設(shè)備在萊恩德名下, 其具備一系列內(nèi)置自檢功效, 用戶能夠于“系統(tǒng)維護(hù)"菜單項(xiàng)當(dāng)中促成重復(fù)性測試的運(yùn)行, 以此實(shí)現(xiàn)針對(duì)光學(xué)傳感器穩(wěn)定性的檢查。倘若問題依舊存續(xù), 那么借助售后技術(shù)支撐, 我們會(huì)對(duì)您予以輔助指引, 促使您開展進(jìn)一步的問題排查工作。
Q24:打印機(jī)不出紙了如何解決?
萊恩德設(shè)備所備熱敏打印機(jī)在不出紙之際, 先查看紙張有無用盡或者有無安裝不妥之處。開啟打印機(jī)蓋, 確認(rèn)熱敏紙卷安裝方向無誤(感熱面朝上), 且紙卷不存在褶皺或者卡紙現(xiàn)象。要是紙卷狀況正常, 試著于“打印設(shè)置"里執(zhí)行一回“自檢打印", 判定打印機(jī)硬件是否正常。要是自檢打印成功, 表明是軟件通信方面的問題, 重啟設(shè)備便可恢復(fù)。倘若自檢打印同樣無法工作, 或許是打印機(jī)模塊的加熱元件損壞了, 需聯(lián)系售后予以更換。在日常進(jìn)行使用期間, 提議應(yīng)采用萊恩德所推薦的熱敏紙, 因?yàn)橘|(zhì)量差的紙張極易致使打印頭損壞。
Q25:檢測卡軌道送卡不順暢怎么辦?
一般而言, 軌道送卡出現(xiàn)不順暢的狀況, 往往是由檢測卡發(fā)生變形或者軌道內(nèi)部存在異物所引發(fā)的。首先呢, 要查看檢測卡是不是存在折痕或者彎曲的情況 , 要是卡片并非平整狀態(tài) , 那就手動(dòng)把它壓平之后再放置進(jìn)去。而后 , 需檢查軌道內(nèi)部有沒有殘留的碎片或者液體 , 利用干凈的棉簽蘸取少量無水乙醇去擦拭軌道 , 以此來消除污漬。要是由于長期使用致使軌道出現(xiàn)磨損 , 那么能夠在軌道表面涂抹少量硅脂進(jìn)行潤滑。萊恩德設(shè)備的軌道是設(shè)計(jì)成模塊化結(jié)構(gòu)的 , 倘若上面所說的方式?jīng)]辦法解決問題 , 那就能夠直接聯(lián)系售后去更換軌道組件 , 從而保證送卡保持穩(wěn)定。
Q26:系統(tǒng)提示“參數(shù)錯(cuò)誤"怎么處理?
出現(xiàn)系統(tǒng)提示“參數(shù)錯(cuò)誤"這種情況時(shí), 往往是由于用戶錯(cuò)誤地修改了系統(tǒng)設(shè)置, 或者是檢測項(xiàng)目參數(shù)。您能夠嘗試借助“恢復(fù)出廠設(shè)置"功能來重置設(shè)備, 不過要留意, 此操作會(huì)將所有用戶自定義的數(shù)據(jù)清除掉, 請(qǐng)預(yù)先備份重要的檢測記錄。要是恢復(fù)出廠設(shè)置之后, 問題依舊存在, 那么有可能是固件文件損壞了, 這就需要聯(lián)系萊恩德售后技術(shù)人員去進(jìn)行遠(yuǎn)程固件修復(fù)。在日常進(jìn)行操作時(shí), 建議若非必要, 不要頻繁去修改系統(tǒng)級(jí)參數(shù), 防止因設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤而致使功能異常。
萊恩德氯霉素快速檢測系統(tǒng)的那件設(shè)備, 從開始進(jìn)行開機(jī)準(zhǔn)備起, 一直到搞定樣品前處理, 從實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目擴(kuò)展之后, 再到完成數(shù)據(jù)上傳, 其中的每一個(gè)環(huán)節(jié), 都用心做到力求簡便, 并且高效, 還很準(zhǔn)確。那件設(shè)備, 在農(nóng)貿(mào)市場、水產(chǎn)批發(fā)市場、學(xué)校食堂、養(yǎng)殖場等場景的實(shí)際應(yīng)用里頭, 接受面對(duì)了大量樣品的逐一檢驗(yàn), 終展現(xiàn)出了非常優(yōu)良的穩(wěn)定性, 以及十分可靠的性能。要是您在操作該設(shè)備的過程中學(xué)遇到任何沒有辦法依靠自己去解決的故障, 又或者是存在需要固件升級(jí)、耗材供給補(bǔ)充的情況, 那就請(qǐng)立刻抓緊時(shí)間聯(lián)系萊恩德售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們給予1年整機(jī)質(zhì)保, 實(shí)行全國聯(lián)保, 有著技術(shù)團(tuán)隊(duì)全天候在線響應(yīng), 能夠借助遠(yuǎn)程調(diào)試又或是上門服務(wù)快速將設(shè)備問題予以解決。與此同時(shí), 我們所擁有的耗材庫存充裕, 可進(jìn)行全國配送, 能夠切實(shí)避免因耗材斷供致使的檢測工作產(chǎn)生停滯狀況。萊恩德作出長久免費(fèi)遠(yuǎn)程升級(jí)的承諾, 用以確保您的設(shè)備始終與新的國家標(biāo)準(zhǔn)相適配。更多的產(chǎn)品信息以及操作指導(dǎo)。
