曾經標榜進入中國的藥品零售企業(yè)MEDICINE SHOPE（中文名美信醫(yī)藥）在經歷5年的攻城略地后終于面臨困頓格局。 
  
    日前，有知情人士表示：“美信醫(yī)藥新年開始進行了內部調整，撤銷了華東分部，部分中層骨干離職，其中國區(qū)總張國芳不再具體負責美信醫(yī)藥大陸業(yè)務。” 
  
    這得到了美信醫(yī)藥一負責人的證實，其表示：“美信醫(yī)藥今年將集中發(fā)展華東、華南業(yè)務，加大開發(fā)力度。” 
  
    美信醫(yī)藥遭遇困境有其必然，業(yè)內認為，由于美信醫(yī)藥未考慮中國的藥房連鎖環(huán)境，全國布局、全面撒網，反而連累了其專業(yè)藥房連鎖模式，從而出現(xiàn)了今天的困局。 
  
    引進人有望重新入主 
  
    “張國芳的去向大體上確定，將會去湖北同濟堂連鎖，美信醫(yī)藥在中國的業(yè)務將由原海王星辰董事長朱丹接手。”知情人士透露。 
  
    張國芳原為美信醫(yī)藥中國臺灣區(qū)負責人，2002年，美信醫(yī)藥開始拓展在中國大陸的藥房連鎖業(yè)務，遂將其調任中國大陸負責美信醫(yī)藥的業(yè)務拓展。 
  
    據了解，除了張國芳不再具體負責美信醫(yī)藥大陸事務外，近期美信醫(yī)藥多名中層骨干也已離職，其中負責加盟業(yè)務的一高層也辭職。新年伊始，美信醫(yī)藥高層變動，中層離職，給人以不同尋常的感覺，是否意味著美信醫(yī)藥在中國遭遇了困境？ 
  
    對此，美信醫(yī)藥一負責人沒有正面回答。她表示，張國芳現(xiàn)在是公司的顧問指導，對公司的業(yè)務拓展和管理給出建議。“張總一直以來半個月時間在中國臺灣，半個月時間在大陸，以前來回在兩地忙，現(xiàn)在主要把精力放在中國臺灣那邊。” 
  
    對于張國芳的zui終去向，她表示：“張總是否去湖北同濟堂不是太清楚，你說的只是傳聞。” 
  
    據了解，美信醫(yī)藥有意起用朱丹為中國業(yè)務的負責人。朱丹原為海王星辰的董事長，2002年9月，海王星辰與美國美信醫(yī)藥合資成立美信醫(yī)藥連鎖有限公司，負責在中國大陸美信醫(yī)藥連鎖的拓展，其中朱丹占zui大股份。 
  
    朱丹是否復出負責美信醫(yī)藥業(yè)務引人關注，對此，該人士表示：目前還不確定，朱總沒有明確說回來還是不回來。“海王星辰是大股東，他們在合同上還沒有簽字，只有簽完字后合作才能算確定下來。” 
  
    “朱總本人在國外，是否來接手，不影響公司大局；公司目前運轉比較平穩(wěn)，具體工作還是一如既往進行。”該人士說。 
  
    目前美信醫(yī)藥在中國大陸的業(yè)務運營是由美信醫(yī)藥的一位關姓董事負責。“現(xiàn)在公司處于過渡期，具體業(yè)務由美信醫(yī)藥的股東關負責，他是公司的董事。”該負責人表示。 
  
    知情人士猜測，這次人事調整可能是由于美信醫(yī)藥經營目標沒有達到目標所致，之前，美信醫(yī)藥計劃2008年在中國發(fā)展500家加盟店，2008年之前在華東地區(qū)發(fā)展250家左右。不過，截至目前，美信醫(yī)藥加盟藥房不到200家，這與其計劃有很大的差距。張國芳的離職是否與業(yè)務相關，該人士不愿做說明。 
   華東分部撤銷 
  
    此次美信醫(yī)藥除了高層人事變動以及中層部分人員離職外，美信醫(yī)藥還對其區(qū)域布局進行了收縮，撤銷了華東分部。“華東分部今年年初撤銷了，華東地區(qū)的加盟業(yè)務由總部營運部直接負責。”美信醫(yī)藥的房表示。 
  
    之前，美信醫(yī)藥曾將以上海為中心的華東分部作為業(yè)務拓展的重中之重，如今撤銷華東分部意味著美信醫(yī)藥在該地區(qū)的拓展遭遇嚴重困局，不然不會輕易撤銷的。 
  
    對于此次調整，上述負責人解釋道：“在上海那邊，美信醫(yī)藥與海王星辰在一個辦公室辦公，公司撤出來后，隨后會重開華東分部。”她表示，2008年美信醫(yī)藥將集中力量發(fā)展華東地區(qū)、華南地區(qū)，加大開發(fā)力度。 
  
    此次撤出是否與海王星辰的合作遲遲沒有落實有關？不過，對此美信醫(yī)藥方面沒有給予說明。 
  
    據了解，美信醫(yī)藥也收縮了東北的業(yè)務拓展，其負責東北加盟業(yè)務拓展的哈爾濱辦事處也已撤銷，辦事處的已改為民用。房表示，河南、東北地區(qū)，近期美信醫(yī)藥本身將不再著力發(fā)展加盟店，其業(yè)務主要交給當地的加盟商來做。 
  
    作為一家輸出藥房連鎖管理模式的企業(yè)，與國內企業(yè)相比，美信醫(yī)藥在人員培訓服務、商品行銷、門店布置、用藥指導、品牌管理等方面卻有獨到之處。而此時出現(xiàn)問題原因何在？ 
  
    “美信醫(yī)藥進入中國后，全國定位、全國布點、全面撒網，對于一個剛進入中國沒有幾年的公司來講，攤子鋪得太大，這既影響了其控制力，也增加了后續(xù)提供專業(yè)指導的難度。”廣東金康藥房連鎖負責人鄭潔濤表示，目前所遭遇的困境必然是這種結局。 
  
    美信醫(yī)藥自進入中國以來，一直推行100%加盟模式，依靠擴大加盟商來加快在中國的布局，并允許加盟商保留自己的品牌。不過，這種松散的連鎖推廣模式，在競爭日趨激烈的今天，缺陷不斷暴露出來。而且對加盟商的約束有限，不利于美信醫(yī)藥品牌的統(tǒng)一維護。 
  
    美信醫(yī)藥也意識到了這個問題。上述負責人表示，今年美信醫(yī)藥加*推廣和維護投入，提高加盟門檻；另外，在條件成熟時，美信醫(yī)藥將自建直營店。 
  
    鄭潔濤認為，由于定位專業(yè)的連鎖服務模式，在國內醫(yī)藥連鎖管理水平不是很高的情況下，這種專業(yè)的服務理念，短期內難獲認同，而且很難落地，使得美信醫(yī)藥與競爭者相比，并不具有優(yōu)勢；而且其推行定期社區(qū)行銷在一定程度上增加了管理成本。 
  
    與海王星辰的合作尚未落實，這也為美信醫(yī)藥的前景添上隱憂，面對如今的困境，美信能否找到解決良方，還難以判定。據了解，近來美信中國的高層都在開會，商討解決之道。 
  
    背景 美信醫(yī)藥中國加盟史 
  
    2002年6月27日，排名*的特許經營醫(yī)藥連鎖企業(yè) Medicine Shoppe與深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司、美國投資集團 Pacific Gateway Capital LLC在深圳隆重舉行 Medicine Shoppe中國特許經營簽約儀式，這是*個醫(yī)藥連鎖品牌進入中國大陸市場。 
   2002年9月29日，Medicine Shoppe美信醫(yī)藥連鎖在中國的藥房在深圳開業(yè)。 
  
    2003年3月8日，Medicine Shoppe美信醫(yī)藥連鎖在廣州的*家店開幕。 
  
    2003年3月29日，Medicine Shoppe美信醫(yī)藥連鎖登陸上海。 
  
    2005年1月8日，Medicine Shoppe美信醫(yī)藥連鎖在北京的*家店正式開業(yè)。