我今天早上去倉庫幫著打包發(fā)貨，回到辦公室發(fā)現(xiàn)手機上有一個未接，我連忙給他回過去，果然是來訂購燈具的顧客。
    這位顧客之前也在我們這里訂購過防爆產(chǎn)品，只不過上一次訂的是防爆燈具，這一次要訂購的是防爆軟管。這位顧客是經(jīng)營一家規(guī)模較大的化工廠的，他們訂購防爆軟管主要是用來連接他們工廠里的防爆箱以及上次在我們這里采購的防爆燈具。
    他們之前的防爆軟管在使用中后期他一直不怎么滿意，主要是因為軟管的材質(zhì)不夠好，軟管的防腐蝕性不強，使用到后期時軟管表面會產(chǎn)生嚴重的侵蝕。這次他們來我們這里訂購軟管不僅僅是因為之前有過愉快的合作，還因為他們在網(wǎng)上看過使用過我們燈具的顧客對我們產(chǎn)品的評價。大多數(shù)顧客都評價我們軟管的材質(zhì)很好，我們一共有304不銹鋼管、鋼絲編織管和橡膠黑管這么幾種，使用過的顧客就會發(fā)現(xiàn)這三種材質(zhì)每一種的防爆防腐性能都很好。顧客說，防爆軟管的選購不像防爆燈具那樣復(fù)雜，主要就是看軟管的材質(zhì)好不好，如果材質(zhì)的防護和防腐性能優(yōu)良，那么整個軟管的性能也就差不了。

     表示了對我們軟管的信心之后，顧客開始選擇軟管的型號和規(guī)格等。在三種材質(zhì)中他選擇了防護性較好的鋼絲編織管，同時根據(jù)他們防爆燈具和防爆箱的規(guī)格分別選擇了700mm和1000mm的長度，同時規(guī)格選擇了15mm的G1/2螺紋。
    敲定了這些細節(jié)，顧客就告訴我們盡快發(fā)貨，因為挑選防爆軟管他們已經(jīng)耽誤幾天開工時間了，所以希望我們能盡快把燈具給他們發(fā)過去。我告訴他，他的軟管我們會爭取在今天下午或明天一早發(fā)貨。我們會盡我們所能為顧客提供及時周到的服務(wù)，這是我們一直一來的經(jīng)營理念。

產(chǎn)品：方形LED防爆燈
型號：JRD-97
品牌：嘉然防爆
功率：20W、30W、40W
防腐等級：WF2
防護等級：IP65
額定電壓：AC85-265V
產(chǎn)品尺寸：長240mm寬200mm高130mm
重量：4.5kg

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