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售后服務(wù)承諾
發(fā)布時(shí)間：2008-8-22湖南省衡陽(yáng)市創(chuàng)凱制藥設(shè)備有限公司(原衡陽(yáng)市船山醫(yī)用設(shè)備廠(chǎng))，是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、安裝及售后服務(wù)一體的綜合性企業(yè)，座落在佛教圣地南岳衡山*峰腳下，京廣鐵路。湘桂鐵路、京珠高速貫穿南北，是湖南省醫(yī)藥化工設(shè)備制造企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，具有*的生產(chǎn)設(shè)備和*的檢測(cè)手段，所有產(chǎn)品采用新技術(shù)、新材料。
本廠(chǎng)以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為先導(dǎo)，不斷進(jìn)行技術(shù)革新，為用戶(hù)提供理想的醫(yī)院設(shè)備和制藥機(jī)械，設(shè)計(jì)合理、結(jié)構(gòu)緊湊、造型美觀、性能穩(wěn)定，安全可靠.產(chǎn)品嚴(yán)格按“GMP"《中華人民共和國(guó)醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》生產(chǎn)，是化工、制藥、食品、電子等行業(yè)的設(shè)備。全國(guó)各個(gè)省市，頗受客戶(hù)贊譽(yù)。
本廠(chǎng)的服務(wù)宗旨：堅(jiān)持“質(zhì)量*，用戶(hù)至上，重合同、守信譽(yù)"本廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式簡(jiǎn)便靈活，信譽(yù)可靠，*，服務(wù)周到，售后服務(wù)。以*的產(chǎn)品，良好的信譽(yù)歇誠(chéng)為您服務(wù)，共創(chuàng)美好的明天。
售后服務(wù)承諾：
1、廠(chǎng)方承諾：本廠(chǎng)一切產(chǎn)品均有質(zhì)量保證,所有本公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的問(wèn)題，本廠(chǎng)承擔(dān)一切后果。
2、保修承諾：產(chǎn)品從調(diào)試合格之日起，保修一年，保修期內(nèi)產(chǎn)品如非人為所致，免費(fèi)修理。
3、調(diào)試承諾：由本廠(chǎng)提供和安裝抽水和配液設(shè)備及工藝管路系統(tǒng)安裝完畢經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)試壓和調(diào)試合格后，經(jīng)需方代表同意并簽字后方能離場(chǎng)。
4、培訓(xùn)承諾：本廠(chǎng)可根據(jù)需方要求派技術(shù)人員前往協(xié)助指導(dǎo)安裝、調(diào)試；試運(yùn)行期間，培訓(xùn)需方有并操作人員，直到產(chǎn)品正常運(yùn)行。
5、維修承諾：設(shè)備發(fā)生故障，本廠(chǎng)在接到通知后24-72小時(shí)內(nèi)到位現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
6、終身承諾：產(chǎn)品保修期結(jié)束后，為您提供終身服務(wù)，并有償提供配件。
7、驗(yàn)證承諾：根據(jù)客戶(hù)需要免費(fèi)提供設(shè)備驗(yàn)證方案。
8、配件承諾：保修期內(nèi)外均能提供及時(shí)完備的配件方案。
9、驗(yàn)收出廠(chǎng)服務(wù)：設(shè)備制造完畢后，可根據(jù)客戶(hù)需要，本廠(chǎng)通知需方自行派員到供方驗(yàn)收合格后出廠(chǎng)。
10、檔案承諾：合同執(zhí)行后負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品及配件合格證使用說(shuō)明書(shū)、設(shè)備材質(zhì)報(bào)告及相關(guān)GMP認(rèn)證資料。
11、設(shè)備免費(fèi)運(yùn)輸?shù)叫璺?，并承?dān)設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)程中噶保險(xiǎn)直至設(shè)備安全到達(dá)需方現(xiàn)場(chǎng)。
湖南省衡陽(yáng)市船山醫(yī)用設(shè)備廠(chǎng)