為了保證中藥飲片的臨床療效，市衛(wèi)生計生委要求各醫(yī)療機構(gòu)嚴格控制中藥飲片調(diào)劑重量誤差，每劑藥物重量誤差率不得超過上下5%。為了更好地接受患者的監(jiān)督，各醫(yī)療機構(gòu)將在中藥飲片調(diào)劑窗口處設立專門的質(zhì)量監(jiān)督窗口，并在該窗口配備公平秤，供患者現(xiàn)場監(jiān)督每劑藥物重量以及其他有關的用藥咨詢。

為加強醫(yī)院中藥飲片管理，市衛(wèi)生計生委要求各醫(yī)療機構(gòu)中藥飲片調(diào)劑人員在調(diào)配處方時，對存在重復藥味、未注明劑量、藥味配伍禁忌、妊娠忌服、超過規(guī)定劑量等可能引起用藥安全問題的處方，要由處方醫(yī)生確認或重新開具處方后方可調(diào)配，調(diào)配中藥時要按照規(guī)范的處方藥味稱取，不得隨意替代，調(diào)配后必須經(jīng)復核后方可發(fā)出。同時，在處方中的顯著位置注明每劑藥物的總重量，在質(zhì)量監(jiān)督窗口的明顯處張貼有關規(guī)定和執(zhí)行的標準以及稱量操作的步驟，提示患者“在您離開窗口之前，請核對您的藥物劑量，如有疑問請咨詢藥師”，并在該項提示的文字中注明患者投訴方法和投訴路徑。