天津市三橋包裝機(jī)械有限責(zé)任公司是一家集科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的股份有限責(zé)任制企業(yè)；2009年在國(guó)有企業(yè)--天津市輕工包裝機(jī)械廠的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)產(chǎn)權(quán)改制而組建起來(lái)的、符合現(xiàn)代企業(yè)管理制度的公司；也是立式軟袋包裝機(jī)的誕生地。
1987年三橋牌包裝機(jī)獲得萊比錫國(guó)際博覽會(huì)金獎(jiǎng)并獲得國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng),1988年我公司獲得國(guó)家二級(jí)企業(yè)稱號(hào),1988年獲得輕工業(yè)優(yōu)秀出口產(chǎn)品金獎(jiǎng),1994年獲得中國(guó)十佳包裝企業(yè)稱號(hào),1995年全國(guó)優(yōu)秀包裝企業(yè)稱號(hào),1998年獲得全國(guó)先進(jìn)包裝企業(yè)稱號(hào),2004年獲得全國(guó)守合同重信譽(yù)單位,2012年獲得天津市守合同重信譽(yù)單位……
面對(duì)以上種種榮譽(yù),我公司全體員工仍始終遵循“用戶的滿意,就是我們的成功”這一理念,對(duì)任何一個(gè)客戶的任何一點(diǎn)要求,我們從不敢輕言容易；特別是改制后,公司集中資金首先加大了對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求和客戶對(duì)設(shè)備性能、速度、質(zhì)量等的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我公司開(kāi)發(fā)了一系列科技含量高、產(chǎn)品品質(zhì)好、生產(chǎn)效率快、穩(wěn)定性能強(qiáng)和易損件少的新生代產(chǎn)品。新生代產(chǎn)品的問(wèn)世，既提高了產(chǎn)品檔次，提升公司形象,也更進(jìn)一步的擴(kuò)大了三橋牌產(chǎn)品在市場(chǎng)的份額：三橋牌立式軟袋包裝機(jī)已達(dá)到85%以上,制藥行業(yè)竟高達(dá)90%。
在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),我公司售后服務(wù)工作的腳步也從未停止前進(jìn)，在近116名員工中,從事包裝行業(yè)20年以上、均熟練調(diào)試及維修各種型號(hào)包裝機(jī)、快速準(zhǔn)確解決各種包裝機(jī)維修問(wèn)題的專業(yè)售后服務(wù)人員人數(shù)就多達(dá)20位,他們一年總在全國(guó)各地的客戶處,進(jìn)行調(diào)試及培訓(xùn)工作,有很豐富的專業(yè)知識(shí)和調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，為了及時(shí)安排售后服務(wù)，規(guī)范調(diào)試人員的工作，我公司成立了專職的售后服務(wù)部，該部門(mén)由股東牽頭專門(mén)安排售出設(shè)備的調(diào)試、培訓(xùn)和保質(zhì)期內(nèi)（外）的其他售后問(wèn)題。我公司對(duì)售后服務(wù)工作的重視程度和安排力度使得我公司的售后服務(wù)工作也處于國(guó)內(nèi)水平,優(yōu)于國(guó)內(nèi)任何一家公司規(guī)模小、人員少的小型企業(yè)。就產(chǎn)品而言,設(shè)備超出質(zhì)保期后,本公司保證仍然負(fù)責(zé)設(shè)備的免費(fèi)維修,用戶只需自行購(gòu)買(mǎi)零件，這是任何一個(gè)小企業(yè)沒(méi)有勇氣和實(shí)力承諾的！
對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品科研而言，我公司有著由生產(chǎn)副總和設(shè)計(jì)總工程師牽頭而成立的、專業(yè)從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的專業(yè)工程師15名,該部門(mén)工程師均為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)出身,其中，大部分工程師均從事該項(xiàng)工作20年以上,有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)不同屬性的物料,不同方式的包裝，都有著專業(yè)、精準(zhǔn)的判斷,從而可以根據(jù)每個(gè)客戶的不同要求，為他們量身定制合適的設(shè)備方案。以上種種,都可以看出:我公司的各方面的實(shí)力、后期服務(wù)的能力和專業(yè)的技術(shù)力量。
我公司全體員工將一直遵循:“用戶的滿意,就是我們的成功”這一治企理念,竭盡所能為每一位三橋的朋友提供產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)。 企業(yè)能否長(zhǎng)存,不僅需要過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,更需要的售后服務(wù)來(lái)支撐,我們?nèi)龢虬b可以向客戶鄭重承諾:我們?yōu)榭蛻籼峁┑牟粌H是產(chǎn)品,是質(zhì)量,更重要的是服務(wù)!!!
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