一、售后服務(wù)宗旨：

1、服務(wù)響應(yīng)及時

2、服務(wù)過程規(guī)范

3、解決問題you效

4、服務(wù)內(nèi)容quan面

二、售后服務(wù)承諾及配置

在甲方及設(shè)計院提供的技術(shù)參數(shù)準(zhǔn)確無誤并按照正確操作規(guī)程操作的前提下，我公司免費售后服務(wù)期限為2年。期間產(chǎn)生的消耗品（絮凝劑、助凝劑、二氧化lu等藥品除外）

1、在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司對由于產(chǎn)品的設(shè)計、工藝或材料的缺點及安裝的錯誤而造成的任何質(zhì)量和功能缺點問題進(jìn)行保修。

2、根據(jù)合同規(guī)定和用戶要求，我公司保證提供you質(zhì)的安裝調(diào)試服務(wù)。

3、我公司配備一支以zhuan業(yè)技術(shù)人員為主的高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍。我公司擬在洛陽市洛龍區(qū)設(shè)辦事處及配件倉庫，配件庫有完備的備品備件及專用維修工具，配備2輛專用售后服務(wù)車，售后人員為您提供7*24小時服務(wù)，在接到您的服務(wù)信息或反饋的問題，發(fā)生緊急情況時在2小時，做出讓您滿意的答復(fù)和處理。

4、如對我公司產(chǎn)品質(zhì)量及售后人員的服務(wù)質(zhì)量不滿意可向我公司客戶服務(wù)zhong心投訴，我公司將認(rèn)真的進(jìn)行處理并給予滿意的答復(fù)。