詳細(xì)介紹
針對(duì)福祿克校準(zhǔn)儀器的延長保修計(jì)劃
Silver CarePlan(銀牌會(huì)員計(jì)劃)基本特點(diǎn):
- 為儀器提供延長的保修期
- 按照計(jì)劃您可在維修時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)
- 在您的原廠保修和Silver CarePlan(銀牌會(huì)員計(jì)劃)期內(nèi)進(jìn)行定期校準(zhǔn)可獲得15%折扣
- 任何計(jì)劃外服務(wù)均可獲得15%折扣
- 維修時(shí)提供免費(fèi)產(chǎn)品更新(PCN)
維修在所難免,而且花費(fèi)不菲。采用福祿克Silver CarePlan(銀牌會(huì)員計(jì)劃),可幫助您控制成本。
福祿克計(jì)量校準(zhǔn)部的Silver CarePlan(銀牌會(huì)員計(jì)劃)是一套全面的儀器保修支持計(jì)劃,幫助控制運(yùn)營成本,保護(hù)您在福祿克校準(zhǔn)儀器上的長期投資。
在原廠保修期的基礎(chǔ)上延長保修期限
如果在保修期內(nèi)的福祿克計(jì)量校準(zhǔn)儀器需要維修,我們將免費(fèi)給予維修,包括進(jìn)行全新校準(zhǔn)。3 只需從可用計(jì)劃中選擇任意一種,即可,維修成本盡在掌控之中。
定期校準(zhǔn)和任何計(jì)劃外維護(hù)均可獲得折扣
在原廠保修期和所選的CarePlan(會(huì)員計(jì)劃)保修期內(nèi),申請(qǐng)的所有校準(zhǔn)服務(wù)都將獲得15%折扣。該折扣還會(huì)延伸至覆蓋任何計(jì)劃外服務(wù)的收費(fèi),例如儀器的物理性損壞。
產(chǎn)品更新——已含
讓您的儀器保持狀態(tài)。如果儀器已發(fā)送給我們進(jìn)行維修,我們的技術(shù)人員將安裝固件、軟件或硬件改進(jìn)——不會(huì)收取任何費(fèi)用。4,5 而其他供應(yīng)商無法提供這些有價(jià)值的服務(wù)。
如何購買Silver CarePlan(銀牌會(huì)員計(jì)劃)
您可以在訂購新儀器時(shí)或者在新產(chǎn)品的一年原廠保修期內(nèi)隨時(shí)購買Silver CarePlan (銀牌會(huì)員計(jì)劃)。
會(huì)員計(jì)劃何時(shí)生效?
收到CarePlan (會(huì)員計(jì)劃)相關(guān)文檔并完成注冊(cè)之后,便可以開始享受CarePlan (會(huì)員計(jì)劃)的福利:原廠保修期內(nèi)隨時(shí)可獲得年度校準(zhǔn)打折優(yōu)惠。延長保修期將在新產(chǎn)品原廠保修期結(jié)束時(shí)生效。
還有疑問?
每家企業(yè)都需要了解其投資的每一分錢是否都物有所值。當(dāng)?shù)氐母5摽擞?jì)量校準(zhǔn)部代表會(huì)將Silver CarePlan(銀牌會(huì)員計(jì)劃)與其他形式的儀器維護(hù)和維修進(jìn)行比較,以此向您展示該項(xiàng)計(jì)劃的價(jià)值所在。該計(jì)劃所能提供的巨大價(jià)值定會(huì)令您大吃一驚!
條款和條件
- 延長保修計(jì)劃涵蓋了新儀器原廠保修條款中規(guī)定的儀器維修相關(guān)的零件及人工相關(guān)條款。相關(guān)信息請(qǐng)參見/site/terms-conditions/terms-conditions.html.
- 如果我們的實(shí)驗(yàn)室確定有跡象表明儀器故障是由于外觀損壞、操作不當(dāng)或應(yīng)用不當(dāng)造成的,則不適用Silver CarePlan (白銀會(huì)員計(jì)劃)。作為當(dāng)前計(jì)劃持有者,這些計(jì)劃外維護(hù)將在標(biāo)準(zhǔn)維修價(jià)格的基礎(chǔ)上給予15%的折扣優(yōu)惠。
- 并非所有校準(zhǔn)對(duì)全部產(chǎn)品或所有國家/地區(qū)都適用。
- PCN (產(chǎn)品變更通知)會(huì)更新對(duì)確保產(chǎn)品正常運(yùn)行非常重要的相關(guān)操作和技術(shù)指標(biāo)。根據(jù)CarePlan (會(huì)員計(jì)劃)相關(guān)規(guī)定,僅安裝1級(jí)和2級(jí)PCN變更。
- 如果經(jīng)技術(shù)人員最終分析,發(fā)現(xiàn)儀器不需要維修,或者評(píng)估結(jié)果為“未發(fā)現(xiàn)故障",則根據(jù)CarePlan (會(huì)員計(jì)劃)相關(guān)規(guī)定,不會(huì)對(duì)其進(jìn)行校準(zhǔn),也不會(huì)在儀器上安裝PCN。如果儀器評(píng)估結(jié)果為“未發(fā)現(xiàn)故障",并仍存放在我們的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)時(shí),購買一次校準(zhǔn)可以享受當(dāng)前報(bào)價(jià)15%的折扣優(yōu)惠。進(jìn)行這些服務(wù)需要另行開具訂單或獲得其他帳單。
- 若購買了原始CarePlan (會(huì)員計(jì)劃),則可以將該計(jì)劃的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給相同型號(hào)和序列號(hào)的產(chǎn)品。所有權(quán)的變更必須進(jìn)行注冊(cè),才能獲得服務(wù)。
- 如果我們的實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理認(rèn)為存在計(jì)劃濫用情況,福祿克有權(quán)取消CarePlan (會(huì)員計(jì)劃)。我們將事先以書面形式通知計(jì)劃所有者,并根據(jù)剩余的計(jì)劃期限值按比例退還帳戶余額。
- 8.福祿克維修站將采取運(yùn)費(fèi)預(yù)付并以標(biāo)準(zhǔn)(普通無擔(dān)保)的陸路運(yùn)輸方式寄回儀器。其他貨運(yùn)安排、特殊承運(yùn)商以及運(yùn)輸路線或保險(xiǎn)的相關(guān)申請(qǐng),則不在Silver CarePlan (白銀級(jí)會(huì)員計(jì)劃)服務(wù)范圍內(nèi)。若需要這些特殊服務(wù),可以聯(lián)系福祿克維修站,福祿克維修站會(huì)同您協(xié)商如何安排,并會(huì)收取相應(yīng)的費(fèi)用。您需要承擔(dān)送修儀器運(yùn)往福祿克維修站的單向運(yùn)費(fèi)。
- 國際運(yùn)輸涉及的回程運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅由客戶負(fù)責(zé)。
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