【詳細(xì)說明】 “客戶所需,我之所做;我之所做,客戶所需"是我們一貫堅(jiān)持的宗旨。
友高的基本精神是:“質(zhì)量與服務(wù)并重"。
在努力提高產(chǎn)品品質(zhì),不斷科研創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,友高還擁有一套的售后服務(wù)體系,力爭(zhēng)帶給用戶zui的服務(wù)。
產(chǎn)品安裝調(diào)試 如果您購(gòu)買了友高的產(chǎn)品,您將獲得友高經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師為您提供的專業(yè)化服務(wù)。
*工程規(guī)劃:友高的專業(yè)工程師將結(jié)合您的生產(chǎn)車間實(shí)際情況,如生產(chǎn)線的安裝位置、操作人員的站位等因素,考慮如何更合理的安裝友高 設(shè)備,從而達(dá)到工藝上和空間利用上的*化效果。
*安裝調(diào)試:由于友高產(chǎn)品的開箱插上電源即使用的便利性,所以即使不是專業(yè)人士也能使用,但友高承諾如果客戶不能完成安裝的,我們 的工程師將以細(xì)致耐心的態(tài)度指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作,直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)為止;更甚者我們的工程師可上門幫您安裝、調(diào)試。工程師豐富的經(jīng)驗(yàn) ,將確保您能夠獲得滿意的安裝效果。
產(chǎn)品維護(hù) 噴碼機(jī)配套設(shè)備了也屬維護(hù)性產(chǎn)品,所以后期的維護(hù)工作也是售后服務(wù)的核心所在。
*一年保修,終身維護(hù):自您購(gòu)買之日(以正式安裝日期為準(zhǔn))起,友高生產(chǎn)的所有產(chǎn)品實(shí)行一年保修。
耗材服務(wù) 凡購(gòu)買友高產(chǎn)品的客戶(無論設(shè)備與耗材),都將獲得友高提供的的服務(wù)。
然而,我們一定要說明,我們不會(huì)輕率的承諾客戶的每一個(gè)問題都能解決。這是我公司每一位成員對(duì)所有客戶之間合作的要求:誠(chéng)實(shí)。這 也是我們對(duì)每位客戶的信任投資。我們深信對(duì)客戶坦誠(chéng)地清楚說明每一個(gè)問題的解決程度,才是負(fù)責(zé)的合作方式。合作精神的zui后要素是:可 靠的服務(wù)。我們提供迅速而可靠的服務(wù)。我們堅(jiān)持革新的理念,穩(wěn)固的結(jié)構(gòu),再加上可靠的服務(wù)精神。