一、我公司出售的所有產品保修期為12個月（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

二、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我公司將及時整改直至合格為止。對于需方的技術咨詢，隨時給予解答。用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。